환불정책
시행일: 2026년 11월 11일
핵심 요약
디지털 콘텐츠 특성상 리포트 생성 이후에는 환불이 제한됩니다.
리포트 생성 전, 또는 시스템 오류 시에는 전액 환불됩니다.
환불 가능
- 결제 후 리포트가 생성되기 전 취소 요청 시 → 전액 환불
- 시스템 오류로 리포트가 정상 생성되지 않은 경우 → 전액 환불
- 중복 결제된 경우 → 중복분 전액 환불
환불 제한
- 리포트가 정상적으로 생성·열람된 이후에는 디지털 콘텐츠의 특성상 환불이 제한됩니다.
- 단, 리포트 내용에 명백한 오류(잘못된 사주 계산 등)가 있는 경우 개별 심사 후 환불합니다.
환불 신청 방법
- 이메일: admin@unread.co.kr
- 신청 시: 결제자 성명, 결제일, 주문번호를 함께 보내주세요.
- 처리 기간: 신청일로부터 3영업일 이내
- 환불 방법: 원래 결제 수단으로 취소 (카드 취소는 카드사 사정에 따라 3~7일 소요)
문의
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